Quận 2 - Nhân viên Hỗ trợ Tư vấn (BeGroup)
Khu Vực HCM Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Lương: 9,500,000 VNĐ
Địa điểm: Khu Vực HCM
Phòng ban: Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Thời hạn nộp hồ sơ: 25/05 — 29/05/2026
Thông tin chung
- Nhân viên fulltime, hợp đồng ký với MPHR
Mô tả công việc:- Gọi điện cho chủ khách hàng (nguồn data có sẵn hoặc tự tìm kiếm) để tư
vấn, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng đăng ký trở thành đối tác với Be, đảm
bảo đạt KPI được giao. - Xác minh lại các thông tin của khách hàng (tên, số điện thoại, địa
chỉ…) - Theo dõi, chăm sóc và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp
tác với Khách hàng. - Hỗ trợ triển khai các chiến dịch bán hàng, chương trình khuyến mãi, sự kiện
marketing nhằm gia tăng doanh số. - Xử lý các vấn đề khách hàng cần hỗ trợ theo yêu cầu.
Đối tượng khách hàng: Nhà hàng, Quán ăn/Shop Bán lẻ/ Người giúp việc/ Tài xế (Phụ trách 1 trong 4 đối tượng KH trên)
Quyền lợi:
Tổng lương: 9.500.000 đồng/tháng, cụ thể:
- Lương CB+ phụ cấp: 7.000.000 + Lương KPI: 2.500.000
- Hỗ trợ gửi xe 15k/ ngày công thực tế đi làm
- Thử việc: 2 tháng 100% lương
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
- Lương tháng thứ 13 (xét theo thâm niên và kết quả hoàn thành công việc trong năm)
- Đào tạo kỹ năng, phát triển năng lực
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Có kỹ năng tin học văn phòng
- Cẩn thận chịu khó
- Có kỹ năng thương lượng với khách hàng
- Có kinh nghiệm Telesale, Sale hoặc CSKH 6 tháng - 1 năm
Thời gian làm việc:
Giờ hành chính 5 ngày/ tuần. Nghỉ cố định ngày chủ nhật và 1 ngày bất kì trong tuần, lễ, tết theo quy định
Địa điểm:
Địa điểm:
Văn phòng Be Group tại số 80 - 82 đường B2, KĐT Sala, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, HCM